售后服务及技术支持
为配合公司市场化发展,更好的服务客户,公司设立了售后服务部。经过多年的发展,现已经形成了完整的售后服务体系,配备高中级技术人员10多名,并配备售后服务车多辆,为售后服务及技术支持提供强大的人员及后勤保障。
公司向用户承诺:广西省内设备保修一年,接到售后服务电话后2小时内响应,24小时内到达现场,48小时内处理故障。广西省外设备一年免费更换易损件,接到售后服务电话后2小时内响应,并以电话或网络支持指导故障处理。如需更换零件则以快递方式在响应后2小时内把零配件快递出去,并快速送达用户手里。如仍无法解决,我司将快速派遣工作人员到现场处理故障。
售后服务及技术支持热线: 0771-5832636